ورشة رقم (10) - أفضل الممارسات في الإعداد لزيارات المقيمين

الهدف العام

إعداد المؤسسات للجاهزية العالية للإيفاء بمتطلبات المقيمين أثناء الزيارات الميدانية حسب متطلبات جوائز التميز العالمية (مع تركيز على متطلبات جا ئزة ال بحرين للتميز ) مع العمل على رفع الكفاءة ورفع القدرات العملية

المحتويات

· فهم عملية زيارات التقييم وعلاقتها مع استمارة ودليل الترشيح لجوائز التقييم

· تحديد ما هي أهداف المؤسسة وأهداف المقيمين من زيارات التقييم

· أهمية كفاءة المقيمين وفهمهم لمبادئ ومنهجية التميز وأثرها على زيارات التقييم

· فهم نقط الارتباط وديناميكية نموذج التميز الأوروبي

· العلاقة بين معايير ومتطلبات التميز الرئيسية

· مراجعة لدور منهجية رادار المتميزة في تعزيز نتائج الزيارة الميدانية

· معرفة أوجه التحديات التي تواجه المقيمين في الزيارات الميدانية .

· إعداد وتحليل نفسية المقيمين قبل انتهاء الزيارة الميدانية

الفئة المستهدفة

· مدراء ورؤساء الأقسام

المدة

3 أيام

الفترة

من 8 صباحا حتى 2:30 عصرا

السعر

300 دينار بحريني للمشارك.